Київ першим з усіх регіонів України ввів у дію оновлену централізовану диспетчерську для системи швидкої медичної допомоги. Служба оснащена сучасною технікою, зокрема GPS-навігаторами, що дозволяє контролювати пересування бригад та їх місце перебування. Така схема роботи підвищує швидкість та якість опрацювання викликів, а також забезпечує ефективну взаємодію "швидких" із закладами охорони здоров’я та аварійно-рятувальними службами міста. Централізована диспетчерська нічим не поступається тим, що діють в Європі, й має стати прикладом для регіонів України. На цьому вчора наголосив віце-прем’єр-міністр України Костянтин Грищенко під час ознайомлення з роботою столичних медзакладів.

Нині для реалізації Закону України "Про екстрену медичну допомогу" й упровадження в життя передбачених ним змін уряд проводить низку заходів. Отже, згідно з документом планується створення єдиної Системи екстреної медичної допомоги. В рамках цієї системи в кожному регіоні буде створена єдина потужна оперативно-диспетчерська служба. Зауважимо, столиця з усіх регіонів країни цю роботу розпочала першою й диспетчерська служба тут уже продуктивно працює.

Нагадаємо, нині у місті за номером "103" можуть одразу прийняти виклики 40 операторів — автоматизована система негайно з’єднує абонента з вільним диспетчером. Модернізована диспетчерська обладнана найновішими технічними засобами, що дозволяє медикам оперативно прибути на виклик. До речі, наразі 87 % викликів "швидкої" в столиці обслуговуються у межах 10-хвилинного нормативу.

В новій системі стало легше працювати й самим диспетчерам. Окрім цього, карети "швидкої" обладнані комунікаторами. Диспетчер або комп’ютерна система автоматично подають виклик на пристрій і чекають від бригади підтвердження про прийняте повідомлення. Далі диспетчер "веде" її до місця події.

Другим етапом впровадження системи у столиці передбачено створення 10-ти районних оперативно-диспетчерських служб невідкладної медичної допомоги, підключення відділень екстреної (невідкладної) медичної допомоги до міських клінічних лікарень інтенсивного лікування для дорослого населення та двох дитячих лікарень, служб психіатричної та наркологічної допомоги.

"Цей диспетчерський пункт є взірцем того, як має працювати "швидка" в усіх великих містах. Те, що ми побачили у Києві, можна порівняти з аналогом, який працює в Лондоні, та інших містах Європи",— відзначив Костянтин Грищенко, ознайомившись з роботою служби.

За його словами, нині екстрена та швидка медична допомога стикаються з низкою проблем, та найбільшою у контексті фінансування є забезпечення медиків сучасним автотранспортом. "Для вирішення цієї проблеми будуть виділятися необхідні фінансові ресурси за рахунок держбюджету, але багато що залежить від того, наскільки активно регіони самі будуть вести пошук таких ресурсів",— наголосив віце-прем'єр-міністр. Нагадаємо, в цьому році для медзакладів країни МОЗ планує закупити 1200 машин швидкої допомоги.

 Віце-прем'єр-міністр України Костянтин Грищенко (у центрі) оглядає оперативно-диспетчерську службу

 Лікар-оператор під час чергувань в центрі підтримки людей з вадами слуху і мови.